SAINTMACLOU2

 

Client : Saint Maclou
Problématique : Pilotage de l’activité digitale

Contexte :  

Fondée il y a plus de 50 ans, l’entreprise nordiste Saint Maclou est une enseigne de distribution spécialisée qui demeure N°1 en France des revêtements de sol.

Elle compte plus de 150 points de vente et dispose d’un site vitrine qui présente l’ensemble de ses gammes de produits & services et qui propose un module de devis en ligne intégré.

Souhaitant disposer d’analyses fines et pertinentes concernant son activité digitale, Saint Maclou demande à Expertime Consulting de concevoir les tableaux de bord nécessaires et de l’accompagner dans l’optimisation de ses résultats.


Mission :  

Durée : 2 ans

Contenu :

  • Analyse du site et proposition de nouveaux indicateurs à traquer
  • Définition, conception et mise en place des tableaux de bord
  • Formation de l’équipe interne à Google Analytics
  • Analyse adhoc pour optimiser les résultats (par levier, par opération, par parcours client, par région)
  • Analyse des parcours clients sur le site existant en vue d’éclairer les choix ergonomiques du nouveau site