ACCOMPAGNEMENT E-MERCHANDISING

Vous cherchez à optimiser les performances de votre stratégie de merchandising ou de mettre en place un nouvel outil de merchandising pour obtenir de meilleures performances commerciales et augmenter votre Chiffre d’affaires. Nous pouvons vous accompagner sur ces deux sujets avec nos consultants experts.

L’e-merchandising permet de maximiser les ventes en améliorant la présentation des produits, afin de guider, renseigner et déclencher l’achat d’un internaute.

L’ e-merchandising répond à 6 questions :

– Avoir le bon produit ( notion de gamme / collection)

– Au bon endroit (notion d’emplacement : page liste, cross selling / up selling, HP….)

– Au bon moment (notion de saisonnalité référence à l’animation commerciale : soldes, opérations commerciales spécifiques….)

– Au bon prix (prix psychologique, respect des marges commerciales…)

– A la bonne quantité (disponibilité / stock)

– Avec la bonne information (fiche produit / guide d’achat / avis client / filtres ou facettes….)

 OPTIMISATIONS DE VOTRE MERCHANDISING

Nous pouvons vous accompagner pour booster les performances de votre merchandising en analysant les points importants dans votre organisation, les emplacements utilisés , vos opérations commerciales, les outils que vous utilisez…

Nous analysons en détail les sujets suivants afin de vous proposer et de mettre en oeuvre des actions concrètes  :

  • Analyse de vos datas merchandising: Outils, Analytics, retour clients…
  • Travailler sur une arborescence claire, simple et précise
  • Améliorer le parcours de vos catégories et des landing pages
  • Optimisation de l’organisation de l’offre (visibilité de l’animation commerciale)
  • Amélioration UX des pages (fiche produit : description, photo, guide d’achat. Checkout :  paiement, livraison,…)
  • Ajustement et test du Ranking des produits  dans les pages listes
  • Améliorer le Searchandising (moteur de recherche interne plus pertinent)
  • Mise en place et test de règles d’un Cross selling / Up selling

AIDE AUX CHOIX DE VOTRE OUTIL DE MERCHANDISING

Vous souhaitez charger votre outil de merchandising pour développer vos performances commerciales (Taux de transformation des fiches produits, des catégories…) et vous permettre d’aller plus loin notamment avec des solutions de merchandising intégrant la personnalisation des produits. Notre connaissance des outils nous permettra de vous conseiller le bon outil en fonction de votre besoin.

Nous pouvons vous accompagner en 4 étapes :

  • Atelier d’identification de vos besoins détaillées
  • Aide aux choix d’outils : Rédaction du cahier des charges, appel d’offres avec grille de scoring (Fonctionnels, sources de données, technique, budget…)
  • Mise en place de votre outil : Datas / création des règles merchandising et personnalisation…
  • Analyser et optimiser vos performances grâce aux KPIs déterminés en amont du projet

 ILS NOUS FONT CONFIANCE

Nous avons accompagné des enseignes comme Auchan, Grain de Malice, Déco.fr (Groupe M6Web).

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