Client : Interflora
Problématique : Identifier les points de faiblesses du Système d’Information e-commerce

Contexte :  

Interflora, spécialiste de la transmission florale, regroupe près de 45 000 membres répartis dans 145 pays et expédie plus de 30 millions de bouquets par an.

Interflora dispose d’un site officiel combinant un service BtoC et un service dédié aux entreprises, ainsi que des pages spécifiques pour les fleuristes du réseau.

Interflora demande à Expertime Consulting de l’aider à identifier les axes d’amélioration de son SI e-commerce et lui commande un audit express et spécifique sur ce point.


Mission :

Durée :  2 semaines

Contenu :

  • Audit flash du Système d’Information e-commerce.
  • Problème identifié suite à l’audit : l’obsolescence du Back-Office