Client : Conforama
Problématique : Etude d’opportunité de mise en place d’une marketplace dans l’objectif de trouver des relais de croissance

Contexte :  

Conforama est un des acteurs majeurs dans le secteur de l’équipement de la maison (mobilier, électroménager, hifi) : l’enseigne distribue ses produits via son site e-commerce et son réseau de magasins, en France et à l’étranger.

Dans le but de sécuriser son développement et de trouver de nouveaux relais de croissance, l’enseigne s’est penchée sur l’opportunité et la faisabilité de mise en place d’une marketplace.

Conforama a fait appel à Expertime Consulting pour l’accompagner dans sa réflexion et sa décision finale de go / no go dans son contexte et environnement concurrentiels.


Mission :

Durée : 6 mois

Phases :

  • Cadrage stratégique :
    • Mise en regard du projet de Marketplace avec la stratégie générale de l’enseigne
    • Etude de positionnement et d’offre au niveau du périmètre produits et des potentiels vendeurs
    • Etude des enjeux techniques et organisationnels du projet : aide au choix d’outils, formalisation des impacts techniques, identification des nouveaux métiers et besoins en nouvelles ressources
  • Modélisation du Business Model : consolidation de l’ensemble des éléments chiffrés dans un Business Plan à 3 ans.
  • Rédaction des Spécifications Fonctionnelles Générales